Če že nekaj časa uporabljate isti računalnik ali če ste pred kratkim brskali po namestitvah tiskalnika, potem imate verjetno na vašem računalniku nekaj gonilnikov tiskalnika. Tudi če ste šli skozi težave z uporabo Odstranite napravo možnost za tiskalnik na Naprave in tiskalniki v meniju, bo gonilnik za ta tiskalnik verjetno še vedno v vašem računalniku. Ker stari tiskalnik ni več viden, domnevate, da starih gonilnikov tiskalnika ni treba odstraniti, ker jih že ni več. Windows 7 tega ne naredi, da bi zapletel postopek namestitve tiskalnika; tam pustijo gonilnik, če se odločite za ponovno uporabo tiskalnika v prihodnosti.
Na žalost, če želite spremeniti gonilnik tiskalnika, če ste namestili napačnega ali če želite namestiti drug tiskalnik, ki uporablja enak ali podoben gonilnik, boste morali odstranite stare gonilnike tiskalnika da bo trenutna namestitev pravilno delovala.
Iskanje seznama nameščenih gonilnikov tiskalnika
Seznam gonilnikov tiskalnika, nameščenih v vašem računalniku, najdete s klikom na Začni gumb v spodnjem levem kotu zaslona, nato kliknite Naprave in tiskalniki na desni strani Začni meni. Enkrat kliknite na kateri koli nameščeni tiskalnik in nato kliknite Lastnosti tiskalnega strežnika gumb v vodoravni modri vrstici na vrhu okna.
To bo odprlo novo Lastnosti tiskalniškega strežnika okno. Kliknite na vozniki zavihek na vrhu tega okna, kliknite stari gonilnik tiskalnika, ki ga želite odstraniti, nato kliknite Odstrani gumb na dnu okna.
Kliknite možnost na levi strani Odstranite gonilnik in paket gonilnikov, nato kliknite na v redu gumb.
V večini primerov bo to konec postopka in odstranili boste vse sledi starega gonilnika tiskalnika. Na žalost morda ni vedno tako enostavno.
Težave, na katere lahko naletite, ko želite odstraniti stare gonilnike tiskalnika
Ko neuspešno poskušam odstraniti stari gonilnik tiskalnika, običajno dobim napako tipa »XX Tiskalnika ni bilo mogoče odstraniti, ker je gonilnik XX v uporabi«. Na žalost je težko natančno določiti, zakaj prejemate to sporočilo, vendar je običajno nekaj krivcev, ki so lahko krivi.
1. Ali ste šli skozi postopek odstranjevanja naprave iz menija Naprave in tiskalniki?
Čeprav ta korak ne odstrani gonilnika iz računalnika, ga dejansko ne morete odstraniti, dokler tega ne storite. Če želite izvesti ta korak, odprite Naprave in tiskalniki v meniju z desno tipko miške kliknite tiskalnik, katerega gonilnik želite odstraniti, nato kliknite Odstranite napravo možnost.
2. Ali odprt program še vedno poskuša komunicirati s tiskalnikom?
To je manj pogosta težava, vendar sem se srečal posebej pri tiskalnikih nalepk za programe pošiljanja. Še posebej je razširjena v primerih, ko je tiskalnik prenehal delovati in je bilo tiskalno opravilo obtičalo v čakalni vrsti za tiskanje. Natančen način za odpravo te težave se razlikuje glede na vaše posebne okoliščine, vendar je dober način za rešitev tega, da zaprete vse programe v računalniku, iz katerih lahko tiskate, in nato pritisnete gumb Krmi nekajkrat gumb na tiskalniku.
3. Ali je tiskalno opravilo obtičalo v čakalni vrsti za tiskanje?
Ko z desno tipko miške kliknete tiskalnik v meniju Naprave in tiskalniki, se prikaže a Poglejte, kaj se tiska možnost. Ko kliknete to možnost, vam bo prikazala trenutno čakalno vrsto za tiskanje in vse dokumente, ki ste jih preklicali, ki ste jih začasno ustavili ali ki drugače niso bili uspešno tiskani. Če ne morete uporabiti Prekliči dokument oz Prekliči vse dokumente možnost, da to počistite iz čakalne vrste za tiskanje, potem boste morda morali znova zagnati računalnik, odstraniti napravo iz Naprave in tiskalniki menu, nato poskusite odstraniti gonilnik z zgoraj opisanim postopkom.