Občasno boste morda ugotovili, da kanal Netflix na vašem Roku ne deluje pravilno. Ne glede na to, ali je s podnapisi težava ali se videoposnetki ne bodo začeli pretakati, je možno, da boste morali za odpravo težave odpraviti nekaj težav.
Ena od učinkovitejših rešitev pri odpravljanju težav s kanalom Roku Netflix je odstranitev in nato ponovna namestitev kanala. Ta postopek traja le nekaj minut in ga lahko dokončate s koraki, opisanimi v spodnji vadnici.
Brisanje in ponovna namestitev kanala Netflix na Roku
Koraki v tem priročniku vam bodo povedali, kako lahko odstranite in nato znova namestite kanal Netflix v vašo pretočno škatlo Roku. Ti koraki so bili izvedeni na Roku 3, vendar bodo zelo podobni na kateri koli drugi škatli Roku, ki uporablja isto programsko opremo.
Upoštevajte, da boste za dokončanje ponovne namestitve kanala morali poznati e-poštni naslov in geslo, povezano z vašim računom Netflix.
- 1. korak: Pritisnite na Domov gumb na daljinskem upravljalniku Roku, da se vrnete na začetni zaslon naprave.
- 2. korak: premaknite kazalec na Netflix kanal, nato pritisnite * gumb na vašem daljinskem upravljalniku.
- 3. korak: Izberite Odstrani kanal možnost.
- 4. korak: Izberite Odstrani možnost, da potrdite, da želite izbrisati kanal.
- 5. korak: Pritisnite na Domov znova gumb na daljinskem upravljalniku, nato izberite Pretočni kanali možnost na levi strani zaslona.
- 6. korak: Izberite Najbolj priljubljena možnost v stolpcu na levi strani zaslona.
- 7. korak: Izberite Netflix kanal.
- 8. korak: Izberite Dodaj kanal možnost.
- 9. korak: Izberite v redu možnost. Upoštevajte metodo, opisano na tem zaslonu, za prestavljanje kanala na začetnem zaslonu.
- 10. korak: Izberite Pojdi na kanal možnost.
- 11. korak: Izberite Prijava možnost.
- 12. korak: Vnesite e-poštni naslov in geslo za svoj račun Netflix, da dodate svoj račun v kanal. Nato lahko začnete iskati in gledati videoposnetke Netflix na vašem Roku.
Če odpravljate težave s svojim Rokujem ali ga nameravate dati družinskemu članu ali prijatelju, boste morda želeli odstraniti svoje račune in podatke iz naprave. Kliknite tukaj, če želite izvedeti, kako ponastaviti Roku 3 na tovarniške nastavitve.